会员管理流程

会员加入及审核

• 老会员：根据目前已有的会员名单，发送通知重新填写会员申请表，免首年会费（本折扣一个月内有效），对照原有名单后予以审核通过
• 新会员：在微信、微博、官网上发送通知，会费通过PayPal或支付宝缴纳（24小时内），与网页报名信息核对无误后确认成为实名会员并邀请进入对应微信群
• 若反悔，7日内可退款
• 收款后三日内（通常24小时内）加入会员数据库，邮件列表，服务号，微信群

会员通知

• 定期制作协会新闻通讯，通过email和服务号发送给会员
• 在服务号中内置视频资料下载（自定义菜单）和会议活动报名注册表

会员活动

• 内部线下活动：根据具体情况，予以收费
• 对外培训会议：给予一定折扣
• 微信群：专人管理，定期活动（争取每周一次）

会员微信群管理

• 实名制
• 基本礼仪：不违反法规规定，不辱骂及人身攻击
• 发言规则：生活灌水式聊天建议私聊，发广告需发100元以上红包。群管理员有权对发布不当内容或发布广告频率过高的会员进行警告或移出微信群。
• 群内聊天内容未经发言人允许不得外传
• 定期开展群内讲座