陈白杨博士对CESPN历史的回顾及未来展望
CESPN的历史和未来
-白杨
第一回.
摸索阶段
无论对个人或朝代，一般来说，是需要辉煌腾达之后才好著书立说的。但最近论坛有人问到CESPN成立的“传奇”，为吸引更多人的参与似乎有必要介绍下论坛的过去现在和将来，且我又有每月原创的任务压身，所以就只好在尚未成功之前就写下这段CESPN历史了。有一天当现在也成为历史时，我希望每个积极参与的人都能自豪欣慰的看着这些故事，这就是我此文的目的了。
下笔之前也要先提醒几句 1)。 因为作者语文水平有限，写不出波澜起伏的故事情节，所以不能让看官有读金庸小说般的快感，请各位见谅; 2) 本 文的写作方式是把它当成长篇连载，以时间移动为主要顺序，具体每篇将按摸索阶段，开创阶段，成员交往，发展模式，组织结构，未来目标等逐一介绍。在每篇最 末一定有“预知后事如何，请听下回分解”的文字。 每篇长短不一定，完全视乎作者本人的啰唆程度与记忆水平而定，各位不要催促; 如果有语焉不详之处，也请耐心等候全文结束; 3) 所谓历史其实质就是“人史”，CESPN的历史也不例外，与创始人的经历息息相关。 而这个最初的创始人就是作者我本人．所以不免会有自吹自擂一下的时候^_^，请各位看官多多担待了。但同时因为我也准备坦然的说出我的私心，所以就不太担心自己有沽名钓誉之嫌了; 4) 本文的另一个目的也是希望藉此能吸引更多有志朋友加入我们的组织共同参与网站建设，希望有看过之后有感动的朋友能主动联系加入我们 (admin@cespn.net)，任何时候任何阶段我们都欢迎有思想有能力勤奋乐于奉献的人参与...
最初摸索1
言归正传! 不可否认，CESPN是因为我个人的私心而建立的。 2007年初，刚刚在美国博士毕业的我走进了一家咨询设计公司工作。 5年的留学生涯，让我从一个曾经对美国的科学充满神圣向往的学生，变成了一个开始关心家庭生计问题的凡人 (当然我本来也是凡人，虽然有时候会幻想) ．当时的想法是: 虽然我仍然对环境领域情有独钟，但对学术界已经厌倦了，以前以为国内的人际关系复杂应付不过来，但后来发现其实美国也是如此，申请funding做实验写paper都充斥着虚假和人为的因素，这不是我擅长的。再加上我自身语言能力有限著书论文不多，我曾经梦寐以求的学术界我是不想去也不能去了．而对工业界，我也很快发现，简单的学会几样工程工具之后，比如AutoCAD，我的人生也就将定格在工程设计图纸这份体力活上，日复一日，年复一年。基本的生活的状态就是，任务多的时候担心完不成被老板训斥，任务少的时候担心饭碗不保老板裁员．虽然我承认这世界上没有人能完全的掌握命运，但总觉得作为一个留学生，千辛万苦获得了知识， 信息，和语言等等能力，这些能力却不能展示出来，这不能不是缺憾。从个人的角度讲，我发挥不出自己的优势自然得不到国家社会和他人的认可。 从国家的角度讲，让一个本可以做更多事情的人赋闲，这也是埋没。 但问题是，如何才能在实现自我的同时也对国家社会和他人做出贡献呢？我抱着这些问题，开始探索一个机会。褒义方面说，这是寻找一个可以展现自我的机会或舞 台。贬义说，就是寻找发财成名的机会。
一次偶然机会，我看到了MITBBS论坛的环境分部(这里要感谢它作为信息交流平台给众多留学生的支持)。虽然之前早就知道很多海外留学生都看MITBBS，但目睹它越来越重的商业气氛(甚至有交友广告)，我感觉到它已经被逐渐商业化了。在环境板块看到的也多是留学生们的哀叹屈才跳槽之声，比如环境专业不如电脑，金融，甚至在工程界内还不如化工或机械，等等...我心里明白这些都是事实，特别感同身受的就是，环境分部的人都和我一样，都有着同样的渴望和需要，只是不知道路在何方。但哀叹埋怨不能改变什么，也一直都不是我的个性，如果不满意，或者努力改善，或者默默承受，这么多人在一起何不尝试着做些有意义的事情呢？
而其中的一个帖子吸引了我的注意，名字是:环境专业如何创业？ 我相信很多人都有这样的理想，创业，做自己的老板! 但如何操作却是个大难题。 所以往往最后变成了又一个“哀声”贴。
于是我在其下回复，“要不我们一起来做个网站吧？”。 结果是，回应声聊聊... 但显然，已经有一些人注意到了我的声音。 这从另外一个海外环境工作信息网站的成立就可以知道(具体网站就不帮人宣传了，而且万一错了也避免有未经允许不能引用的嫌疑)。 不久后，有人回复道“你的盈利点是什么？”
我回答： “其实就是兴趣吧”。
我承认环保领域是我的兴趣不假，但盈利这种想法其实我自己也一片茫然，如果我知道有发财的好机会，我干嘛大张旗鼓的告诉你？我当时就这么想。
到此我要先解释一下为什么想做网站。 这个思路要借鉴鲁迅先生，也归功于我看过的一部电影“未来帝国”。 我自然没有鲁迅先生忧国忧民的意识，但我却同样认同宣传媒体是对人对社会影响力极大的工具。一位教授一辈子的论文就算几百篇估计读者也就几万几十万，但中 国中等城市的一份报纸却是每天上百万。 所以，某种程度上说，媒体对人对社会的影响力更大。 电影“未来帝国”更是描绘出一个未来世界得媒体者得天下的观念: 因为老百姓的信息或知识多数来自媒体，所以媒体说什么老百姓也就是什么。媒体正义公平则人民正义公平，媒体歪屈则人民的观点也不免变形，故各种纠纷矛盾战争都因为媒体而起...最近zd和奥运事件在国内国外完全不同的声音但却同样激愤的情绪，也更证明，宣传媒体是引导人及社会的强有力工具。出于自由发出声音的考虑，我觉得海外环保人首先需要有一个发出声音的地方。 而从网站入手，则是普通人最能够承受也是最流行的媒体手段(与其他方式如电台电视广播报纸比)。虽然CESPN会自律自责，不希望被某个政府无谓封杀了，但如果CESPN能始终保持一种可以发出声音的状态，则至少让人知道CESPN有“非不能也，实不为也”的影响力。何况，CESPN的声音也不会光面向国内国人，也会在适当的时候朝向国外美国人。想让美国人知道中国人想什么吗？那就吸引他来看CESPN吧，而不是只有CNN可 以看。这似乎又可以作为中国人走向海外的一条新途径。另外，从经济的角度讲，网站是个大多数人都能够承受得起的投资，我辈穷人少花钱甚至不花钱能做事的也 就这件了。这一点，与海外众多其他团体的方式不太一样，他们是先建立组织再建立对外联系，而我们是先有声音，再建立和扩大组织。这种模式在现代凡事以资本 运作先行的环境下，算是个例外吧。
至此，我回顾了CESPN的最初摸索过程，也解释了做网站的深层意义和作用。但最终网站如何建，内容，格式，美工等等问题怎么办，这些难题又摆在了面前。 我只是一介土木工程师，非电脑网络设计人员! 且就算有电脑设计人员朋友，谁又愿意免费无私且长期的投入时间精力到一个自己不明白不相干甚至不喜欢的网站呢？生活中常常有些事情似乎并不难，但却无法承担之轻，这次又是如此。身边的朋友们问过了, 都没有帮的上的, 到最后我都几乎已经放弃了…
第二回.
开创初期
上回说到CESPN的摸索过程是出于我个人希望充分展示一个留学生的特点优势的私心,也解释了做网站的深层意义和作用,即经济上容易实现而影响力大. 但最终网站如何布置，内容，格式，美工等等问题却成为我们这些环境工程人员的障碍。在最后都我几乎要放弃了…
但最后又捡回来,我想首先要归功于现代网络技术的发展.我当时个人的计算机能力, 用句通俗的话说,是绝对属于”菜鸟型”的.大学里学过一点C语言都10年了快还给老师了, 再加上用Word软件也顺便了解的一点点Frontpage程序,就是我所拥有的全部网络设计能力. 即便到今天,虽然我名义上肩负着网络支持的任务,但我自己心里是有底的,也就是半桶水吧
如果有一天哪位更有经验的网络设计员加入,我绝对痛快的拱手让贤.但也就这半桶水的功夫,让我开始了CESPN建立的历程.这似乎也再次证明有志者事竟成的道理,或者说,这世上其实本没有路,有人开始走了,就有了路.当然,后来复杂技术的运用,其中也有我自身不断学习的努力.我自己的感受就是,学习是一种爱好是一种触类旁通的能力,这也许就是高学历人能做很多事情的原因吧.
要说是一次逛某网购网站的时候, 我无意中看到微软公司广告说提供免费的域名和网站空间.虽然编辑上只能通过网上来实现,但好处就是,它非常类似Word的编辑方式.于是我欣然进入,随意输入了一个域名,美工框架都是固定的省了我不少功夫,我只需输入文字而已.于是我把自己想到的一点内容放上.又加上几个下载,就是现在的”中美水科技交流网”www.waterabc.org.
我是不太喜欢张扬的人,做的不太好的东西就不好意思对外宣传. 但有一天在MITBBS发现居然有人已经先广告了,格式内容时间上都比我差比我晚,于是我也就厚颜无耻跟了一个广告.
结果很令人兴奋!很多朋友对Waterabc欣赏不已.甚至包括上次问我”盈利点是什么”的朋友.于是我顺势邀请他和我一块做.在MSN上聊了一两次后,他欣然接受了我的邀请,于是我们就成了两个人的队伍.其中要向他坦白交代的就是,为了掩饰我自己能力的缺陷,我对他撒了个小谎.其实当时论坛还没有其他人加入,但我告诉他的却是,我们目前已经实力雄厚,且有另外一位电脑专业人员已经加入…相信他也是多少听信了我这谎言的.这种营销方法是我以前读”胡雪岩”小说的时候知道的,相信国在内政界商界使用也是普遍的,但对我这个第一次使用的人,还是觉得面红耳赤久久不能忘怀的.
不过对这个谎言的效果,我是毫不后悔的.到今天,这位朋友已是论坛上非常活跃的人物,网名Zhhe,同时也成为CESPN的第一任会长.性格温和稳重做事快速高效,且非常乐于助人,对组织和论坛的发展可以说是居功至伟!如果有人看过论坛的一个帖子,创业的十大奇迹,其中第一点要有点子,这个我们已经有了.但第二点就是要有”可以一起创业的人”,对我来说,找到zhhe的加入无异于贵人相助是个奇迹. 具体的人物交往我放到下一回再详细介绍,在此先跳过.之后一个月,又一位成员加入,从2007年4月到9月间,一下子就有5条枪了.
有了更多人的参与,我们就逐渐确定了网站的定位,内容,和布局,确定了我们将根据自身特点或优势, 即知识,信息,语言,和资源, 对不同目标人群提供各自所需要的内容的宗旨(第四回详细介绍).之后,waterabc的阅读人次以几乎每月1000人次的速度快速上涨,显示出强劲的发展势头.
但尽管如此,我们也发现了waterabc的很多不足.其中最大的问题就是没法和其他人互动交流,因为waterabc只是一个静态网页.这样就没办法让更多的人参与网站的建设并调动更多人参与的积极性.于是我们找到四方公司建立了一个免费论坛,就是一度的environment.sfbbs.net作为热身.因为免费论坛对资料的保存不能由我们自己控制,所以我们也同时拜托了其中一位成员去调研论坛的发展和成本预算,毕竟我们不希望总是在技术上受制于人.
到12月底,经过对不同类软件和国内国外多家网络服务商的鉴定,我们终于选定国产康盛公司的Discuz软件和国外Hostmonster服务商作为我们的平台,经过一番热烈的讨论取名为CESPN,就成为现在的www.cespn.net.特别幸运的是,一个月后我们再回头看四方,愕然发现自称”永久免费”的四方突然不免费了,没有及早脱身的其它论坛骂声四起.而我们却能安然置之度外.刚好提前一步离开的行动,不但让大部分资料和内容得以保留,而且让论坛的管理,软件的稳定可靠性,以及国内国外用户的登录能力等方面都上了一个大台阶.这是CESPN的又一次幸运之处.之后,虽然我又对CESPN.net进行了一些功能上的增补,前段时间垃圾广告泛滥的情况也让大家烦心摸索了好一阵,但无论如何,论坛是已经成型了.
对论坛内容的安排,我们基本上沿用了现代商业计划的制定模式,力求做到知己知彼讲究自身的特色和重点.对自身的了解方面,我们意识到海外留学生最大的特点或优势有五个,一是高学历,基本上都有博士学位或正在攻读博士,这决定了我们在这一行的知识优势(虽然不是每个人每一方面都精通); 二是留学经历,其中经过的申请和找工作经验,相信对其他很多人会有很大帮助; 三是语言,所有成员在美国都至少有5年以上学习生活经历,熟练拥有英语和中文双语能力;四则是信息,小到系院留学资讯导师为人,大到科研动态市场变化,耳濡目染之下不可能不有影响;五则是CESPN成员的热情,以上四点所有留学生都具备,然而大多数最终却默默无闻了不能更多的分享给他人服务于社会,这不能不说与自身的因素有关.而CESPN成员最大的特点就是,愿意与他人分享这些知识,经验,信息和能力.这也是CESPN以后不可能被其他任何官方支持或以商业目的成立的组织或公司所取代的最好理由,因为兴趣无敌!
对目标人群方面,我们力求通过服务满足人最基本的需要,而不是象其他组织走高层路线,弹”环境污染是个日益严重的问题,环境保护对中美两国都很需要”的老调.我们分别考虑了国内国外从学生到教授到企业政府的需要.虽然目前还不肯定各个人群真正的需要,但我们会一直摸索探索.基本的情况也分几类:一是对在国内的学生提供免费的留学咨询,设立QQ群和论坛资讯板块,这部分人是CESPN未来的重点发展对象;二是对已在国外的留学生,主要希望满足他们对工作,生活,发展等方面的需要.强调工作信息的搜集和国内国外创业机会的寻找,对有共同兴趣的朋友我们希望发展其为我们目前的中坚力量;三是对国内的学术国外的学术及政府人员,我们希望能做到牵线搭桥的作用.部分理由是,虽然目前国内每年都派出很多的访问学者,但其实真正与国外学者深入交流的却不多,据观察大多数人是处于混日子的状态,这其中原因很多,但专业方向的不吻合(unmatch)或貌合神离是最主要原因.四则是对国内国外的环保企业,我们相信未来的组织能为他们提供商机.目前的环保市场,无论中国美国,除了一些大鳄公司外,中小型公司在进入对方市场都是很麻烦很费钱的事情,而CESPN作为有双重身份背景的特点,可以为他们提供很多的建议,资讯,广告,或是售后服务等内容.我们目前可以想象的理想状态是,利用CESPN遍布全美全中国的会员网络,为国内国外企业提供各方面的环保商业服务.此外,我们在摸索过程中不排除任何有可能的发展方式,我们将邀请广大CESPN会员共同思考,共同探索这个问题.一切为了环境一切为了环保人,这将是所有CESPN成员的共同目标!
回到网站的建设方面,我们最终的安排如下:
1.定位： 论坛的定位是中美环保领域的交流平台.从标题即可看出3个重点:一,强调提供国际方面的科技内容.对国内大型环境网站(如网易环保,中国水网等),它们已经在国内科研技术人员中有了很大的影响力,在资料储存方面也远多于我们,我们无意取代或竞争其传统强项.二,只限于环保领域.虽然环境专业属于市政领域,但我们不希望无限扩大,类似材料,结构,交通等方面我们都不会参与.事实上环堡专业另立门户也是完全可能的,水固气物理化学生物电脑,几乎无所不包的特点决定了我们的任务已经够多够广了,我们没能力再分散目光去满足所有人的需要. 三,强调交流! 网站希望鼓励会员间的相互分享,而不是一味的索取或者下载.CESPN管理员在分享信息的同时,也努力创造自己的特色产品,比如环境教授数据库,以带动更多人的分享交流意识. 对分享意识的强调,不光是我们对会员下载能力的规范,也将是对日后管理成员的选拔,和利益分配制度制度的主要标准,具体下回具体说明.
2.板块内容: CESPN板块的设置主要根据不同人群的需要.”科技交流区”主要希望环境人能把身边的各种新闻事件与其他人分享.”留学咨询区”希望满足现在国内的学生学者对留学访问的需要.”海外发展区”期望满足现已在国外人士的需要,一般这类人群或者即将毕业有找工作的需要,或者已经安定但期盼能更大的实现自身价值.”资料共享区”则希望研究或工程人员获取更多的国外信息源.最后,”环保产品区”希望能留给企业人员或希望创业的同行朋友,产品或市场的信息将是这些人关注的重点.总体上,中文版面的服务对象已涵盖国内外科研人员，学生，企业人员，和已在国外的华人学生学者.
3.布局: 网站的布局搭配了动态静态两类网页,希望能做到各自为政但相互配合.具体以www.cespn.net/bbs为论坛,以www.cespn.net为主页和论坛动态信息整理,配合静态网页组织介绍(www.cespn.net/html/aboutus.htm),每月论坛通讯(www.cespn.net/bbs/viewthread.php?tid=1845&extra=page%3D1), 双月出版电子期刊 (www.cespn.net/html/emagazine.html). 同时计划逐步发展针对美国同行的英文版面(www.cespn.net/english)和英文论坛(www.cespn.net/forum)最后一点囿于人手一直没能完善,真是遗憾.
4.功能: 除论坛基本功能外,会员可以建立自己的个人空间,既可存放个人的资料物品,也可以呼朋唤友建立自己的关系网. 另外,实用工具也可以帮助查找一些日常生活信息(www.cespn.net/bbs/life.php).会员来源分布图可以直观的了解会员分布.
5.色彩: 网站论坛的颜色基本上采用了”天蓝水绿”两种色彩,这既是环保的最高目标,也有稳重(蓝色)和生意盎然(绿色)的含义.
6.特点: 不同于其他网站(如MITBBS)，CESPN不是通过网站来盈利，而是通过网站来宣传自己扩大影响, 网站的建立更多的是一个服务或互助的平台。也不同于某些官方机构，我们不是通过在中美两国政府或企业搭桥高层来实现名利双收, 说实在其实很多那样的活动都是有面子没里子好看但对老百姓不实际的东西. CESPN只希望通过切切实实的免费“信息”和“经验”来满足普通老百姓的最基本需要, 如求学或工作. 让我们的会员在实现个人发展的同时,提高对社会的贡献,这是我们的出发点。更与招聘或留学中介公司(或网站)不同, 我们虽然也提供这些内容, 但不收费.而是希望通过这些内容凝聚人气, 为我们以后做更有意义的事情建立基础. 在纯网站方面, 我们更无意与国内大型专业网站争资料争人气求全责备, 我们只希望做到有中美双方意义的环境特色网站.
7.发帖目标: CESPN网站希望鼓励会员间的交流, 同时存放高质量有意义的内容, 但不希望无意义的灌水. 每天的发帖回帖量我个人觉得有20-50个贴就够了,太少显得萧条, 太多其实也没人能看得完. 不知道其他会员会如何使用CESPN网站, 但我个人最享受的情况是: 每天看几则环境方面的新闻, 回复几个学弟学妹们的求学问题, 学习下他人的生活工作经验教训, 关注着有几个环保方向, 就够了. 这种状态, 既有个人的收获也能对他人有所帮助, 还不会对工作生活等其他方面造成太大的影响, 不亦乐乎! 和其他网站或组织人声鼎沸日游览量过万的情况相比, 我想CESPN并不追求那种热闹的场面, 也乐于目前这种小富即安的状态. 毕竟CESPN不是依靠广告或游览量来生存的网站和组织.
当然, 如果CESPN参与者自然的多了,我们也会很高兴帖子量的大幅增加. 只是不希望会员们把CESPN发帖当成灌水任务.
最后,CESPN要特别感谢很多会员朋友的建议,想法,和提问.是他们促进或鞭策着我们不断修正想法和目标,激励着我们的思想和行动!到今天,网站以半年时间发展到近千人的注册会员,得益于CESPN开拓者自身的发展方向准确到位,得益于很多人的无私付出,更得益于所有关注环保者的集思广益.
至此，我回顾了CESPN网站开创阶段的曲折过程，所谓有志者事竟成,天助自助者.深刻的意识到做事即做人的道理,好的伙伴永远是成功的必需品。同时,也以商业眼光作了知己知彼的分析,确定了网站和组织的定位.
然而,当成员越来越多的时候,随之而来的是管理问题.作为从未有过管理经验的工程人员,如何管理自己实现自我规范促进和纠正呢?…
第三回.组织管理
上回说到CESPN的开创初期过程,介绍了网站的形成,伙伴的寻找,以及网站的定位分析等等.但随着CESPN成员的不断壮大,组织内部管理逐渐成为问题.好的组织能够长期存且在对社会和会员有深远较大的影响力,而一般组织却往往是昙花一现则销声匿迹.CESPN作为一个兴趣组织,目前所有的管理员都是从未有过管理经验的环境研究或工程人员,如何在大家还是义务劳动的情况下施以管理,如何保证组织的良性循环自我促进和发展,这是摆在我们面前的难题.围绕结合组织的定位,共事者可能存在的问题,以及现CESPN管理员们对管理方法的考虑,这将是本回将要重点解释和说明的.
说起管理这词,虽然仁者见仁智者见智,但我个人对它其实并没有什么好感.一直都想不通,为什么具有严谨缜密思维的工程人员不能做管理,而读了个工商管理硕士(MBA)就具有管理的资格了.如果从对数字分析和技术知识的程度说,工程人员肯定比MBA强,而为什么企业却还是选择MBA呢? 而且我们在国内看到的更多情况是不平等的管理:MBA们拿的工资比学识渊博辛苦劳作的工程师多,做的是陪吃陪喝报告巡视等没有成果的事.厂子兴了,大家对其歌功颂德. 厂子跨了,换个地方位置更高,因为还多了所谓的管理经验…所以,我一直对管理方面的学位是嗤之以鼻,认为其不过是和尚用梳子-没用的装饰! 当然我也明白隔行如隔山,我对管理的理解肯定是有偏见和误区的,MBA们也一定有工程人员所不具备的某些素质,外行的人最好还是虚心的聆听求教.这也即是我们希望能招募MBA来参与CESPN)的原因,请看论坛CESPN组织招募邀请.但在还没有MBA之前,就还是以我们工程人的思维来管理吧.且看是否有”可持续性发展”的可能J,
首先,我们对管理的理解是一种好习惯.类似某些企业的企业文化或习惯, NGO也需要有好习惯,久而久之才能形成力量做出事情.这世界对一件事有热情兴趣而且执着付出的人不多了,而且热情和执着也很容易消失. 很多朋友长期努力一直没有收获更很容易有看破红尘的抱怨.然而习惯不会,当生命中已经习惯了某件事就是这么做的生活就是这么活的,人不会累事情也做的好. 水滴石穿, 没有什么比自然自发的习惯更有力量了! 类似读书上学,良好的学习习惯可以让人学的既轻松效果又好.从个人的经验看,小学时候的我从来都不曾冒尖,班级成绩总在10名开外,中学也好不了多少.但我对学习的兴趣和习惯却一直很好,用我妈的话说,回家就自觉找桌子写作业,写完了才玩.结果最后我读完了博士.并非炫耀博士就是什么特殊的人物,只是想说,我们相信CESPN组织的管理也应该是一种良好的习惯.即便大家是因为兴趣聚集在一起的松散非盈利团体,也应该养成一些习惯,如定期的开会,共同策划共同参与某些事情!
具体说,CESPN首要的习惯就是成员间的定期沟通.这个习惯在最初只有我和另外两个CESPN成员的时候就开始了, 到至今仍然良好保持着. 每月的一次网络会议,大家畅所欲言,总结上月的收获不足,也展望下月的任务目标.基于CESPN管理员目前散布在美国各地的现状,成员间没办法经常见面讨论.但每月skype会议不但让大家能沟通各自的想法,更是让成员之间成为朋友相互关心的一个机会.之外,会长贺震和我(目前是理事长)每月也会单独给理事会成员打至少一次电话,彼此更随意深入的讨论一些专题… 回头想想, 虽然当初并没特意的设定这种习惯,但其作用却是明显然的.到今天,CESPN管理员们能够齐心建立一个网站和组织,我相信都是因为这种习惯的力量.因为它不但让每个成员来关心组织发展,回顾并统一组织的目的和操作过程,为之后各自再投入到一些具体事情加油,更巩固了大家直接的信任!我个人更坚信,如果以后没有这种经常性的成员沟通,整个组织很快就会人去楼空了.
其次,我们对管理的理解也是服务,而不是指挥!西方社会的<>类似中国人的<>,其中说到”谁愿为大,就必做你们的用人;谁愿为首，就必作众人的仆人”,我深以为然. 虽然每个人都不是完人都会犯错,但我们对管理者的要求是,管理员首先必须是身先士卒勤奋努力的人,而不是某些闲云野鹤般受不了管束的人.这个思想也奠定了CESPN组织的选拔考核和分配基础,即高层理事会成员必须首先是付出最多的一群人,否则就不配拥有管理的权力.具体的选拔制度可以看CESPN招募邀请, 选举制度和分配将在随后的章回段落中详述.而且从中也衍生出来,CESPN虽然是个有义务人员组成的兴趣NGO团体，但我们做事有组织性纪律性目标和操作规范。每一个希望加入CESPN的人也同样需要有我们这样的共识.
看众所周知的情况,虽然因为每个人的时间安排不同分工不同,但目前为止现有的管理员都保持着每月至少30个论坛发帖,每月至少一篇原创文章(不少于500字)的任务量.此外,大家还积极参与这论坛组织的其他方面建设,如对外宣传,内部支持,文书准备,资料搜集(比如教授数据库),等等.这些都将成为我们对希望加入CESPN组织管理者的最基本要求.而且也很特别的发现,这种要求同时也可以成为CESPN自我保护的机制.相信对CESPN不是真正有兴趣有感情的人,是不容易完成这些任务的.
第三,我们对管理的理解还在于对自身的规范和要求.细分来,CESPN管理成员对自身的规范和要求可以归纳为以下多个方面的平衡.不过分,不缺乏,虽然不完全能做到,但努力做到!
1.雄心勃勃,脚踏实地
简单说,就是热情和执着.CESPN要做的事很多是开拓性的,前人没有做过,即便有人尝试过,也不表示不能做再了,反而更说明,CESPN需要有更特别的视角或切入点去做. 所以,加入CESPN管理层的人首先一定要有想法,即敏锐独特的眼光和视角,有雄心勃勃要做一番事业的热情.CESPN的成立就是在几位不甘平庸,积极探索的人建立的.其间做过的一些事情,如网站的建设,教授名单的整理,环境e刊的出版,无一不是从无到有,从小到大,没有热情是不可能的.即便以后组织网站走上轨道事情日渐程序化了,也仍然会有很多可以创新的地方.所以,CESPN一直非常强调热情这种素质和能力.甚至把它做完选拔未来的CESPN管理员的前提.
但同时,我们也强调积极务实的实施能力(即执着).很多人有想法没行动,虽然能提出好点子好建议,但一到具体事情就找理由推脱,或者忙没时间或者能力不够或者半途而废. 这样的人更适合做顾问,但不适合加入CESPN做管理员.事实上,这类建议往往最后会成为没有可操作性的任务,华而不实,因为提想法的人不积极探索实施就不明白其中的困难复杂和诀窍.此类提议如果在其他新任务没有完成时出现,则更会分散大家的精力和时间,让大家离心离德而不是同心同德.
在组织制度上,CESPN将通过用考核选拔选举分配等多种方法来鼓励和鞭策管理成员的努力.首先,组织对理事会成员的一条固定任务是:每年为CESPN付出120个小时,每月一篇原创,发帖30个,等等.总时间并不多,平均一天只需有20分钟投入到组织活动就够了,但却足够阻止夸夸其谈不做实事的人混入组织,让尸位素餐的人离开管理层,让愤世嫉俗只具有批评能力的愤青离开,让务实肯干能发现问题解决问题的人留下来.
另外,CESPN也从选举制度上鼓励勤奋的建设者.选拔制度上表示,CESPN组织一年一度的会长和理事长选举将由前年度贡献工时最多的五个人中推选,除非自己不愿意,或其他大多数人不同意,否则干活最多的人就是CESPN的最高行政长官.这个制度是基于一个共识,即对组织贡献最多的人也是对组织感情最深最关心的人!在分配方面,一旦CESPN实现任何方式的盈利,CESPN管理层的分配将按各自的贡献按比例分配,即多劳多得,少劳少得.虽然目前组织没有资助和收入,但长久来看肯定有一天会有的.
纵观热情和执着两个特点,我来举个具体的例子:之前有CESPN管理员L在一次开会上灵感提出:建立一个中美两国废水厂的GIS地图,作为草根阶层的人都可以了解环保方面的一些基础数据. 大家乍一听，觉得这个点子很好，热情高涨！于是，会后，大家便与L一起来研究做这件事的可行性，了解从GIS技术到废水厂数据资料的可获得性情况,等等.结果发现,虽然该任务在GIS技术上可以通过Google Earth实现,但废水厂资料却不容易获取.即便获取了也不能保证有很多人的参与,因为大家对它似乎并没有太多具体切实的需要.而且还可能面临国内国外废水厂的抵触,版权真实性等都是问题.这个想法因此几乎成为了悬案。。。于是L又建言:建一个环境专业的大学GIS图,在可收缩的图上放上全美国有环境专业的学校,点击学校名词即进入论坛帖子帖中先放上该学校的综合排名,专业排名,特色特点,环境教授名单,中国学生会联系方式等等资料.此举既可以让会员回帖补充完善每个学校的情况,调动大家参与CESPN的热情,同时又能进步为以后的留学申请提供方便.该直观直观的美国大学资料库,信息虽不全但却可以不断补充,且技术简单需求人数多,可以说一举多得! 至此,此例子既说明了L很强的创新意识和热情,也显示了L积极探索的实施能力,即执着! 虽然废水厂GIS的计划困难重重,但其能够寻求答案这个过程本身就值得称赞.CESPN的任务并非一定要成功,而更在乎寻求yes或no的过程.此外,他还积极提出变通方案,把GIS的技术运用到另一件有意义的事上,而不是浪费了之前的努力,则更反映出他为CESPN付出的尽心尽力! 所有这些努力即成为目前论坛的”地标交流”板块.其中没有详细说明的地方在此算一个小小的补充吧.
当然,CESPN的做事风格并不是指望一个人能从头到尾把事情都策划好并做完.很多的情况是组织内的活动大家是分工合作、各司其职，发挥长处，相互协作！一般的操作过程是:首先由开拓者提出想法,大家集思广益补充修改,然后开拓者进行小范围的尝试和探索,如果可行则大家一起集中力量做好这件事情.具体方式在加入CESPN管理层时会长会再详细介绍.
2 自我批评,敢于批评
生活中充满了矛盾和冲突,有人的地方就会有矛盾和问题,但有的人能化险为夷化敌为友,但有的人却是雪上加霜.因为CESPN的任务考核方式主要是通过各自负责同时互相评价的方式来实现,所以更需要有对批评和自我批评的自我规范! 总体上,CESPN为了减少问题的出现和管理层之间的矛盾,希望每个CESPN管理员都有先自我批评(先)再敢于批评他人(后)的勇气和能力.原则是: 批人先批己,对事不对人! 在此也要特别说明,我在此坦然的提出这个话题,一表明我们并没有太多的矛盾,现在提出来主要是防范于未然;二展示现有管理层的坦诚,我们并不想粉饰太平掩盖问题而是更积极主动的未雨绸缪;三则藉此说明我们出现问题的解决办法和态度.以后出现问题,则不至于大家无章可循各执一词.
首先说自我批评.虽然大家道理都懂,但显然自我批评是比批评他人更难做到的事情.多数情况下,多数人对问题的第一反应就是职责对方,通过把对方骂倒来掩饰自己的错误,尽管事情的发生往往是多方面的也是多个人共同造成的.用我自己的例子,我曾经对某会员同时犯了两个错误:一是我在对论坛进行维护时不小心把所有人的短消息给删了(不可挽回),给该会员造成了很大的损失;二是在没有预先通知他的情况下取消了他的版主资格,因为我感觉他长期不来论坛也不发帖回帖.对这件事,我在第一次回复他的质问的时候就表示了道歉, 之后更对他再次道歉.虽然道歉了,但我自己坦荡的是道歉完就心安了. 今天,我仍然可以在大众面前承认我的错误行为,承认我的行为给他造成了不好的损失和感受. 作为普通人,我们也可以看到周围很多的例子大家会互相贬低诋毁,却很少看到有人承认自己的错误.所以,对矛盾问题,我们希望CESPN的批评方式是:先批评自己,再由中间人对双方进行批评!
而作为接受了众多海外教育的中国留学生来说,有时候我其实并不太担心大家的自我批评能力.相反,让我最担心的是大家为了表面的和气而缺乏相互的监督和批评. 大家都只想做好人,事不关己则高高挂起,最后变成碍于私人情面而互相包庇.长此下去,论坛发帖量不能保证,原创太草率没人管,集体任务撂之一边,例会无故缺席,无限期推辞,大话空话不见实际行动… 最后大家也就觉得组织可有可无没有存在的意义了.如此,则CESPN必定垮掉!# T- ` {# q4 ]! j
故此,CESPN目前的管理层也一直认同组织内应有人充当”黑脸包公”的角色,在做好自己事情的同时对他人进行积极的批评建议.毕竟,从未得罪过人的管理者不见得就一定是个好管理者，有作为就必须先承受压力。
当然所谓批评,不是居功自傲的指责,而是对事不对人的评价和提醒,主动帮助甚至接手对方的任务.为了避免随意批评的情况出现,组织规定,如果某人对他人有批评或建议或保留意见, 自己首先要有和其他人一起共同接手该任务改进的心理准备,甚至可能完全接手.此举既可以让批评人更深入熟悉了解情况和任务的特征,避免不当家不知柴米贵的草率, 也让被批评人能更好的接受不同观点和帮助,避免独断专行自以为是和孤军奋战心力憔悴.
在此也有必要阐述下我们对家庭工作和CESPN工作的立场: 我和其他CESPN管理员都打心底赞成”家人工作第一,组织创业第二”的最高原则! 但是,CESPN也不希望某人长期无所作为不行使作为管理员应有的责任和义务.无论是因为兴趣,时间,身体状况,或其他因素,如果这样则表示其已不适合继续在CESPN担任管理职务. 这点对于曾经努力奋斗过的我自己都难以接受,但对组织的长远健康发展却是必要必需的.说实话,我自己的目标是3-5年之后从CESPN”主动退休”,无论我之前做得再多!如果那时我不能再为这个组织付出,却赖在组织吃老本,则只会给人种CESPN养闲人的感觉,干扰后来人的工作积极性,也阻碍组织的健康发展.所以,CESPN希望所有管理员们能妥善平衡管理好自己的家庭,工作,和CESPN时间和精力,让自己的人生高效高质且充满和谐与活力,而不要厚此薄彼.
举个愉快的例子,是关于我和管理层成员之一的争吵和协调方面的.在制定组织考核表期间,我当时已花了很多功夫起草文章,制定表格,发给其他人审核.看后大家都觉得不错可以接受了,但L突然说他有个新的想法…在不了解他真实意图的情况下,我对他的想法和做法不是很同意.之后月末会议,在他解释过后,我逐渐明白了一些,但还不是全部(但当时以为是全部了).组织同时安排L来制定新的考核表.但稍后初稿一出来,我气就不打一处来,怎么会这样?格式繁琐内容粗糙!于是我洋洋洒洒给他写信指出他的问题.很快,他也洋洋洒洒回复我,解释他自己做法的同时也批评我的做法这也不对那也不好
两三天的功夫来回几十封信之后,我们最终觉得必须直接交谈一次.于是电话给他,第一句话我就直截了当跟他说,”我们俩都是倔驴!”,以表示我们俩对这件事的相互不满意.但两个小时之后,我们终于达成了一致.他吸收了我的一些想法,剔除掉一些不必要的复杂;同时,我也承认他的做法比我的做法更完善周到,理解了他的一些考虑因素…
至此, 问题解决! 我长长的吸了一口气.其中感受颇多. 最重要的一点是,我们都在努力做事,虽然方法上不同,但却都是为CESPN的发展尽心尽力出谋划策,所以大家能做到对事不对人.另一个感受则是及时有效沟通,如果大家继续坚持用email交流,则问题不但不会解决还可能变得更复杂甚至可能意气用事.所以CESPN组织每月至少都有一次管理员之间的对话(见上面习惯部分内容),如果必要还会在其他时间直接电话沟通.这的确是个需要长期坚持的好习惯.另外,我也比较欣慰的是当时沟通的技巧,即把问题细分讨论: 先讨论格式,后讨论内容,再格式内容合并讨论.此举有效避免了我说东他说西各自找茬的恶性循环.之后,我不知道他在交流完之后是否如释重负,但我当时的确有种雨后彩虹的痛快---原来批评,争吵,和沟通整个过程如此让人进步! 这点,我想和家庭关系做个类比,长期平静相安无事的家庭,其实质是互不关心,倒不如吵吵闹闹积极沟通的夫妇,至少这表示大家是互相在乎的.
对”管理”一词的理解和使用到此,我个人的感受已是数不胜数.相信其他管理成员也见仁见智会有很多补充(真的欢迎其它人也有类似原创).但总体来说,我们这些工程研究人员目前是摸着石头过河,认同了某些管理方式或习惯的好处(如组织文化),也在操作中小心注意着以避免自己遭遇过的一些恶劣管理方式(如瞎指挥而不是服务)在自己和他人身上重演.对于其它可能还存在的对组织管理方面的问题,我将在下面的问答中尽量回复..
CESPN管理方面问答(Q&A)
1. CESPN组织的定位是什么? 和其他组织或机构的区别是什么?
答: CESPN的定位是以公司化的管理模式来对CESPN这个非盈利性机构进行管理. 组织定位的原动力主要考虑了效率和公平两个因素的平衡. 与某些松散组织比, CESPN将采用高度紧密的,自上而下的管理模式来运行组织, 以保证做事的高效, 而不是为了追求所谓民主让大家对任何一件小事都讨论投票. 与企业相比, 组织的最高权力属于理事会全体成员, 而不是给个别的成员, 即便理事长和会长有对组织某些重大事务的决定权, 并代表组织的对外形象, 但理事会大多数成员的意见将觉得组织的发展方向和具体实施办法. 此结构类似于美国的政治体制, 虽然总统是国家的元首,而可以制约总统的行为和提案.
此外与其它机构相比, CESPN存在从考核选举选拔到分配四个方面的不同. 考核方面, CESPN设立了具体的考核制度(具体方法看下回), 以此来对每个管理成员进行考核评价,而不是似某些组织放任自流, 此举的情况往往是终年没有任务或成果, 大家挂名但真正一遇到事情就找理由推辞. 选举上, 理事长和会长从现理事会成员选出, 而不是全民公决, 且在考核表上排名前五位的才有竞选资格. 此举也是为了避免擅长搞人际关系的人通过拉拢多数票当选, 彰显CESPN组织对日常贡献的重视! 选拔方面, 理事会成员由版主或其他执行团成员选出, 且必须满足相对固定的任务要求和标准,而不是通过成员间介绍加入,此举是避免走后门无能力无作为的人混入. 版主选拔由具有原创能力且积极发帖回帖的人组成, 具体请见CESPN招募启事). 关于分配, 很多非盈利组织都不给管理者发工资, CESPN认为这样不利于调动管理人员的积极性. 所以,虽然目前我们不盈利, 但一旦有收入,我们会按贡献比例给管理员们财物奖励和补偿.
2. CESPN的成员组成如何? 加入条件如何?
答: CESPN的成员分类有四种, 一是普通免费会员, 只要通过www.cespn.net/bbs注册即可, 此类会员既没有太多的责任义务, 也不享有组织的特殊服务. 主要面向国内成员或部分国外会员. 二是高级会员, 每年付费25美金成为年度VIP或一次性付费100美金成为终身VIP, 有权享有组织的各种优惠和特殊服务 (具体情况请看CESPN招募启事) 主要面向海外的会员和部分国内的成员.三是中美企业会员, 具体服务方式稍后再定.
目前CESPN管理层成员都具有硕士以上学位,正在攻读或已拥有博士学位. 都居住在美国. 但同时希望发展国内的联络人员. 对未来管理员的具体招募要求请见CESPN招募启事.虽然目前管理员有一些特点,但CESPN并不要求申请者在还是国外,也不要求学历的高低,只对于管理员的奉献精神有要求,即招募要求里的规定.此标准既希望不拘一格选人才,也希望所有人才有组织性纪律性有与人合作协调的好习惯和风格.
3. CESPN并不会发工资, 凭什么来管理呢?
答: 的确, CESPN在目前阶段不发工资, 但是仍然需要管理. 因为我们意识到, 只有高效的集中大家的力量, 共同参与管理, 才可能有组织长远的发展. 所以组织必须被管理. 目前的理事会成员都是凭着兴趣和责任在这为其他人服务, 而不是凭工资, 但因为这份兴趣和责任, 我们愿意在暂时没有工资的情况下效力, 更希望这份努力能够有感染力被传承. 所以,并不是CESPN希望管人当官,而是大家意识到必须通过有效的管理来提高自己. 就好像有规律的生活,并非每个人都需要保持, 但能够长期保持的人,身体健康,自信开朗,做事高效依靠.
此外, 我们也期盼通过良好的自我管理方式来达到未来能盈利有工资的目的(具体盈利方式请看下回说明).事实上,目前管理层的成员已在积极寻找各种可能的途径,以期尽早实现”耕者有田,劳者有食”的局面. 而未来的分配将主要以当前贡献的程度为准.
在此,我们虽然非常同意”兴趣和资本是发展的两驾马车”的观点, 但 CESPN把这段没有资本的时期当成考验和磨炼. 也正因为此段”穷日子”, 让我们避免了许多潜在的纠纷. 大浪淘沙, 目前的管理层成员都是真正对环保有兴趣, 对社会有责任感, 对事情用心负责的人, 故此我们对这段非工资时期心存感激. 这种非工资的做事方式(或习惯)也将保持, 即成员在CESPN服务不到一定标准的情况下, 都不会有工资或物质补偿,以此作为其进入组织的入门砖. 具体工作标准和要求请见CESPN招募启事.
4.我很希望能对CESPN贡献点子, 但具体操作任务我没有时间做, 是否仍然可以成为核心管理成员? 或者相反, 不能提点子, 而只想做点简单的事情.
答: 否. 这种情况的人我们更愿意纳入顾问团,而不是理事会. 因为理事会人要肩负更多的责任和义务, 所以不能是光出点子不出力的人. 也许部分人能提供很好的点子但不能参与具体行动, 但根据CESPN的经验, 很多情况是相反的, 不出力的人出不了好点子, 因为对事情的复杂和潜在因素考虑得不够. 要么是一些好大喜功不切实际的事情, 要么是对已经讨论过的事情吹毛求疵. 这样的人对CESPN的损害其实比贡献更大. 所以, CESPN不欢迎光动嘴不动手的人. 对目前的理事会成员, CESPN都有每月每年的考核任务纪录, 这些也将决定着下一年度理事会成员的身份.对一个新加入的朋友更是需要有标准和要求!
5.大家都是义务的凭兴趣到CESPN来的, 象这样给人设定考核标准有意思吗? 版主并不一定要去发太多贴啊！如果为了滥竽充数，即使每个星期发30个贴又有什么用呢?
答: 我同意版主的作用的确不是光发帖, 版主和管理员们还有提供高质高量的帖子, 管理帖子活跃人气等等任务. 但没有发帖量是不行的.30个贴在一个月内发完,平均一天才一个,这不算要求高. 而且规定帖子数的标准至少也看出某人是否经常访问论坛看帖子, 否则一个常常不见人影的版主有什么用呢? 至于是否滥竽充数, 这是帖子质量问题, 不能因为质量原因就贬低数量的重要性. 如果有版主滥竽充数,会员能看到,管理员也能看到, 大家心里都明镜. 而且, CESPN对版主和管理员的要求还有原创任务, 而不光是发帖回帖. 藉此保证论坛帖子高质高量, 让CESPN成为一个具有”原创力”的地方, 而不是和其它网站那样一味转载抄袭.
6.大家努力做好自己就可以了,管别人那么多干嘛?
答: 说这话的朋友肯定自己很努力, 但却缺乏一点合作精神配合意识. 也许说考试读学位是自己做好就可以的事, 做建立发展组织网站不是. 组织是一台机器个人是其中的零配件,其中道理希望大家理解. 如果是愿意做事而不愿参与管理的朋友, 我们很欢迎你的加入, 但同时我们希望你在参与做事的过程中了解组织和他人的管理方式, 也许有一天你自己能用的上的.
7.我个人的特点就是比较随意, 不喜欢别人管我, 加入CESPN管理层是不是必须接受其他人管?
答: 是的. 虽然CESPN目前的管理成员都在美国受过教育, 也都崇尚自由民主开放自由的环境, 但真正的自由在于做感兴趣的事情大家为同一个目标努力, 而不是自由散漫闲云散鹤般不合群. 所以, 我们不欢迎这样的人加入.网上有很多人在各自的博客中显示了自己很强的能力, 也有些朋友在其它方面显示了他/她的超人才华, 但如果不具备组织性纪律性不愿意与他人合作配合, 我们还是敬而远之. 毕竟, CESPN的发展不是靠一个人能完成的.
当然这里也要同时解释一下, 我们并不是象机器一样各人做着死板的事情, 也不希望新朋友削足适履丧失自己的特点. CESPN的工作宗旨是: 分工合作、各司其职，发挥长处，相互协作! CESPN乐意为成员提供展示自己想法和才能的舞台, 只是,希望在其他人需要的时候, 也能帮一把手. 如果因为这个让人感觉我们有嫉贤妒能的倾向,很遗憾, 我们的确不是唯才是举, 而是才识并重.
同时透露点目前的运作情况, CESPN有人负责论坛内容的, 有负责网络支持的, 也有人对外宣传推广的. 每个人对其他人负责的领域都有参与, 但同时也听从负责人的安排. 大家都有重点,同时又互相支持和配合. 组织内有所谓日常性集体任务, 也有单独任务, 大家都是在兼顾集体性任务的同时努力发展个人感兴趣的任务.
8.CESPN 作为NGO,大家都是在业余时间做事, 效率要求不会太高, 时间要求也不会太紧,对吧?
答: 否. 如前所述, 我们虽然是个兴趣NGO, 但志在高远, 希望通过高效的合作完成更多的事情实现更大的目标. 所以我们对做事的效率要求更高, 慢悠悠做事的方式不是我们的特点, 一味推托忙也不是借口. 从考核管理的习惯上, 我们通常是在每月开会的时候确认某个具体任务的负责人, 由其进行前期开拓, 如果可行性通过, 则由负责人分工,到其他人来共同完成. 整个过程非常讲究成本效益分析. 如果某个任务负责人尝试之后没有进展或没有尝试, 则任务取消. 在负责人进行前期尝试时,要向大家报告计划完成的时间. 在具体操作中, 负责人要制定操作的进度表.
9.感觉CESPN是把管理权力集中在少数人手里, 或许这些人之前对CESPN的成立和发展做过比较大的贡献,对吗?
答:否. CESPN组织成员是相互管理共同监督, 理事会全体成员对组织具有最高的权力. 虽然有会长和理事长的官位, 但事实上位置越高的人做事越多. 因为CESPN的制度是, 只有每年考核排名前5位的人可以成为会长和理事长. 所以, 即便有一天真的出现了权力集中, 那权力也只会集中为CESPN服务最多的人身上, 这不一定是坏事, 反而可以鼓励持不同看法者更多的付出. 现在的CESPN管理人员的确对组织的成立和发展都有过奠基人的角色, 但我们绝不会居功自傲自以为是, 因为我们建立此组织的目的是为了让它更长远健康的发展, 而不是把它当成私有财产.这从我们建立非盈利性组织提供免费论坛内容信息就可以看出.
10.管理人员应该专职于管理, 管理者经常参加论坛网站日常建设是否会降低管理人的效率?
答:否. 我们对管理的理解是对人对环境对CESPN深入的了解, 而不是纸上谈兵式的指挥. 不参与日常运作的管理者不会成为好的管理人和巧嘴滑舌让他人苦干的人都不会得到他人的尊敬和信任. 所以, 我们要求CESPN管理者必须是日常建设者. 具体对管理的理解请看此回之前的文字.
只有一个例外, 就是投资人. 我们将以资本换时间的方式来进行操作. 比如, 目前管理层成员平均每月30个小时工作, 每小时按20每月工作的标准, 则一年的付出代价可以等价为7200美金. 如果某投资人愿意一年贡献7200美金给CESPN, 则CESPN也会邀请其为理事会成员, 因为他的贡献和其他人是一样的. 同时, CESPN会让其监督管理这笔钱的具体使用, 以保证这笔钱不会被挥霍乱用.
11.我人生的规划是要以后赚大钱, 加入CESPN做义务服务, 这对我有什么好处?
答: CESPN早已意识到组织和个人的关系, CESPN的发展不能只带给管理人生活学习等方面的负担, 而更应通过组织的发展同步提升他们的知识, 信息, 资源, 以及人际关系网络发展. 所以, CESPN已经提供了很多的内容可以帮助个人发展, 如希望留学的人可以得到其他前辈的帮助, 在美国找工作的人能发现一些有用的经验和信息,内部管理层成员则可以接触到社会各界的朋友和要人. 这些都是人生的财富!
事实上, 目前CESPN理事会成员就已经有人在计划着中美环保方面的贸易活动. 虽然是以个人的名义, 不是CESPN 的名义, 但其中的产品信息, 人际网络, 却是从CESPN得来的. 而且CESPN相信, 通过帮助这些人实现个人目标和价值, 有一天他们会丰厚的回馈CESPN, 帮助CESPN更进一步的发展. 希望有一天CESPN能够实现这个良性循环!
12.CESPN人不会创业. 要是我的话, 找几个人开家公司赚钱就好了,何苦要这么费劲办这个网站, 建这个组织, 还加入CESPN管理层干这么多事情?
答: 这是个很好的问题, 相信很多人会有争论. 但从CESPN成员的经验看, 海外留学生创业虽然有知识语言等方面的优势, 也有非常严重的两点缺陷: 一是人际关系面窄, 没有可以信赖的创业伙伴; 二是缺乏对社会和其它领域知识的了解. 第二点就不多说了, CESPN希望能通过组织更少的成本来实现更多的弥补. 而第一点尤其特殊, 有心的朋友也许已经看过论坛里的一个贴”创业的十大奇迹”, 其中最重要的就是要找到合适的人一起创业, 在有困难有疑惑的时候有人guard your back. 而CESPN能建立起海外留学生广泛的人际关系网, 并通过这个网络资源共享实现共同进步. 所谓商道即人道, 很多海外的朋友原以为通过联合早期的同学校友朋友家人, 加上自己的一点知识和经历, 就可以做出一番事业了. 却最终发现, 意气风发大道理分析得头头是道的哥们闹翻了, 退出了, 生疏了, 原因何在? 其实是因为大家并不真正了解对方, 尤其是对方做事用钱管理等方式和心理.
而在CESPN, 大家是先通过共同为CESPN免费服务等小事来结交, 认识, 和了解其他人. 有心的朋友会从小事上看到别人的优缺点.然后在其中寻找自己靠得住的合作伙伴, 并共同开拓未来的发展方向. 这种了解与熟悉决不是聊天喝酒打球能获得的, 也不是同学舍友能有的一种默契, 更不是在其他松散组织或机构实习INTERN一段时间就能获取的… 如果可以比拟, 我相信这是一种家庭的感觉, 为为小事争论过为共同的目标努力过为对方的安危担心过, 有一天为对方也能付出一切的自然习惯. 而如果你能拥有这样的朋友和你一起创业, 何愁不成功呢? 叶落而知天下之秋的观察力,你有吗? 心有灵犀一点通的合作伙伴,你有吗?
如果还没有,请用你的努力到CESPN来寻找… !
13.如果每个人做的事情都不一样, CESPN如何来衡量这些事情的贡献呢?
答: 每件事情的衡量是通过考核表的工时来完成的. 在负责人尝试一个任务之后会定出完成某任务的参考时间需要量(即参考工时). 如果不合理, 其他人可以取代该负责人提出新的工时标准. 每个月做完之后,大家把时间归总加和,就可以进行互相比较了. 举例说, 如果我在论坛发帖回帖数是90个,按每贴10分钟的工时标准,则该月我有15个工时. 具体情况在加入理事会管理层时会长贺震将做详细的介绍和说明.
14.我只是一个未毕业的本科生, 外语水平也不好, 其它各方面条件都不够? 我如果加入CESPN能做些什么呢?
答: 对并非高学历外语水平低的朋友, 我们决不简单认为其不能对组织和论坛做出贡献, 此类回答也送给所有感觉自己不够格加入CESPN或在论坛长期无所作为的会员. 所谓世上无难事,只怕有心人. 只要留心每身边的事, 我相信总会找到可以写下来的东西. 比如, 对课程的理解, 对某个环保新闻的评价, 留学申请中的问题汇总, 道听途说的某个事件, 不一而足, 都可以写原创转帖回帖... 对已经在海外的朋友来说, 既经历国内国外双重经验, 又正在攻读或已拥有高学位, 没有写作素材是不太合理的.借用一句名言,这世界不缺少美, 缺少的是发现美的眼睛, 对任何超过18岁的人, 你的世界不缺少原创的素材, 只是缺少对生活的细心观察, 体会,和总结.而CESPN最在乎的是你参与的热情和积极的态度. 用于其它任何事情, 此种热情和积极态度都将为你的人生带来丰厚的回报!
15.加入CESPN管理层需要有什么准备? 你们觉得我能胜任吗?
答:对于新成员的自我评估,主要希望会员们能够给自己一个自我评估.问题是: 1)你是否获得家人的支持和同意? 没有家人尤其是妻子孩子的理解是支持,是不可能对组织有很大贡献的; 2) 你是否有足够的时间和精力投入? 如果你目前正处于紧迫的考试毕业或科研状态中, 也许你需要再过一段时间再加入CESPN; 3) 你是否面子太薄,不能被批评及批评他人? 如果否, 我估计你是一个完美主义者, 对于我们这些正在发展阶段不太完善的人和事情你会很郁闷的J; 4) 你是否有想法,能把组织与自己的目标结合? 这实质上是问你是否有考虑过长期在CESPN坚持的意义, 找不着北的人同样在组织发展过程也会找不着北.
至此，我阐述了CESPN对管理的观点和实际操作方法.确定了组织的定位并简单介绍组织的操作方法和组织结构.也在我自己能想到的范围内回答了一些潜在问题. 可以说, 随着网站组织定位的完成,我们万事俱备只待扬帆起航!
然而,虽然方向一定,具体操作上大家却可以有很多的方法.是条条大路通罗马殊途同归,还是差之毫厘失之千里The Road Less Travelled By Makes all The Difference? 此外,CESPN在组织内部是如何细分工作,又是如何具体合作的呢?欲知后事如何,且听下回分解。
第四回.
未来计划
上回说到组织的发展和管理方法,简述了我们作为一个新兴组织要注意和强调的一些事情.可以说,随着网站和组织的建立,我们已经万事俱备只待扬帆起航.然而,具体执行上却有很多的操作方法.选择很多,事情纷繁复杂,摆在我们面前的现实难题是:如何结合组织的发展宗旨和这些近期远期发展目标, 即未来发展计划?很多新加入的朋友或被邀请的顾问也会问,虽然你们的想法很好,但具体怎么做呢? 此回就将重点介绍我们的一些任务和操作方法,希望藉此让大家对组织的运作方式有更多的了解或熟悉。
总体说我们希望论坛内容稳定持续,人员数目稳步提高.到08年末,注册会员人数达到2000,约平均每天注册5个人;主题贴超过3000个;回复贴达到或超过10000. 虽然其他论坛可能会有日现千人万马奔腾的情况出现,但考虑到我们是一个专业性很强的特色团体,所以要求不能那么高.更何况,有些网站论坛管理员人为制造繁荣假象以提高排名,这是我们要避免的.
CESPN也希望有更多志同道合的朋友能加入我们的管理行列.努力让论坛的每个板块有除管理层以外的人当版主,这是让更多有兴趣的朋友经常来参与论坛建设的目标.这些版主也将成为未来CESPN管理成员的生力军,以替代我们这些老古董
科技交流区:
组织原创稿源是我们保证论坛质量的主要办法之一, 这事实上是CESPN作为留学生为基础的组织的优势所在. 一般来说,在经历了中国美国两种社会,硕士博士找工作等多重折磨之后, 没有点感受和想法的人还真的不多.关键就是写不写的问题. 基于网站论坛的转载和原创,CESPN将努力建设成为一个有原创力,有特色产品出现的地方.如教授名单,学生名单,地标交流等任务大家都已经完成或正在完成.这些产品对于准备留学的人,已经留学的人,甚至已经工作的人,都将会有益处.所有内容或信息,都将发布在每月通讯(newsletter)和/或双月环境e刊,既是对论坛必要的总计归纳,也是让更多人了解我们的CESPN系列产品之一.
环境领域的热点问题和新闻时事将成为我们主要的讨论重点.尤其是在结合中美两国因素方面,我们应该有相当的特点和优势.如果可能,我们也希望能帮助国内国外人员解决一些具体实际的问题.
留学资讯区:
一如既往的,我们将组织和搜集信息源,为准备留学的朋友提供及时有用的信息服务.美国50州的环境教授名单即将完成并公布,此举将有力的帮助学生们选择对口导师并有针对性的套磁.在学生名单的基础上,地标板块的环境大学资料将为会员提供一个编辑共享大学资料的空间,下载后不光可用通过Google Earth看到学校所在地的鸟瞰图,还可以点击进入该大学环境院系的网页,下载教授名单,并该校的中国学生会等信息.
另外,在不断扩大和完善QQ群管理的同时,CESPN也将定期组织留学咨询活动,目的是有针对性的回答会员们的问题.目前论坛首页底部的”聊天室”和顶部的＂有奖调查＂就是为此目的设立的.其中聊天室将作为开展咨询活动的主要场所，而有奖调查则是为了搜集目标人群的想法和问题．
从长远的发展看,CESPN或许会在国内成立办事处或与某些著名中介公司合作,以更好的服务有需要的人.当然,我们仍然会坚持免费的信息资讯并鼓励大家共享分享资源,只是对一些不愿DIY人或有特殊需要的人(如文书修改)进行有针对性的辅导和帮助.
要特别提醒的是，要完全享有以上服务和产品，也需要会员自身的努力和支持．论坛目前的初始注册积分是２００分，每下载一个资料扣３分，而每发一个新贴奖５分，提供上传附件奖３分，如果是原创资料更奖励额外２０分，发帖回帖数前３名还可以获得10/8/6的每日奖励．种种措施都是为了鼓励会员们之间的互相交流和分享！但我发现，仍然有部分会员一心只想着下载copy索取，却从未考虑过贡献共享或付出．这既不是CESPN的建立目的,对会员自身也将降低使用论坛和接受服务的权限和能力.希望会员们谨慎避免.
海外生活区:
建立海外生活区的主要目的,是建立已在美国的留学生的紧密联系,并藉此共同拓展个人生活工作和创业空间.类似留学资讯,对海外学子来说最重要的是一些资讯信息.所以我们也将努力搜索并组织信息源,主要是工作方面的.当前的论坛或许不适合招聘类网站的发展,所以之后我们会致力于建设一个新的资讯平台,让全美各地各大中小型公司的信息能够尽快的发布到这个平台.为了促进环境人士在国内国外的创业,CESPN将会努力招募有政策,法律,财务等方面的经验人士,为会员服务.
网络运行方面:
我们将努力达到稳定运行,功能齐备,监控规范等目的.如定期监控可疑状态，杜绝网站被黑；减少资料被盗和垃圾广告现象.在此很遗憾的要说到一个叫ceehome的网站,经常是拿了我们的帖子却不标明转帖来源,并把我们一再的的劝说和抗议置若罔闻.我们很希望能和国内的其他组织或网站合作,共享资料共同发展,但简单的使用拿来主义实在是有点不尊重他人.(本来不想公布它的名字的,但好在此处并没有太多为它宣传的好处,所以就让我说一下了J)在第一回中我曾说到办网站的好处是投资少影响大,然而对于我辈非网络科班出身的人来说,要实现很多目标还是比较难的,在没有专业维护之前努力维护网络稳定就成为我们的近期主要目标之一!
在继续维护提高中文网站的同时,CESPN也希望能尽早启动英文网站和论坛.与了解中国人相比,我们承认对美国人的需求了解仍然不甚了了甚至简单轻忽.然而要真正实现”中美交流”,不能光是中国人自己内部的交流.毕竟我们目前CESPN管理成员基本都在美国,中美交流也正是我们的优势和特色所在.所以下一步,了解不同领域美国人对中国人的需要和期望,将是我们的重点!也期望藉此英文论坛向美国人释放出出我们的善意和交流诚意,让CESPN成为一个让美国人也能利用的信息服务平台. 甚至在一定程度上,我们期望环保领域的合作可以让两国人民稍许改变长期对抗对立的思维习惯.
对外宣传方面:
为了扩大网站和组织影响,适当的宣传是必须的,如在主流搜索网站登录,搜索引擎优化(SEO)等等.之后,我们将积极与其他兄弟网站联系,交换链接,寻求合作. 对海外华人其他组织,我们将一如既往的寻求合作与发展,甚至不担心CESPN被合并吞并.只要能够实现建立CESPN之初的想法和目标,则我们幸甚!但遗憾的是,来美国稍久一点的人都知道,中国人的组织没有一千,也有八百,往往都是昙花一现就销声匿迹.虽然都是中国人,组织间的合作共享却不多. CESPN自己也有过这种冷遇,之前我们一直希望和某美国北部的华人社团合作, 但最终是干打雷不下雨,一个最简单的友情链接交换都遥遥无期. 也曾经希望把CESPN并入芝加哥某大型华人社团,结果也是信件发出去石沉大海杳无音讯,电话过去说得好好的转头就没有了下文.
其次是向国内国外机构的宣传和合作,目的主要是希望能申请资助. 这一点估计对任何新兴组织都是很困难的,但却是决定组织长期命运的必经途径.有则生,无则死.为了实现此目标, CESPN需要更深刻的了解自己的能力,需要,同时也要了解赞助方的需要和想法. 理想的状态将是实现多方位多渠道的盈利和资金申请模式, 实现双方共同进步和提高. 在此,想特别呼吁看到此贴的朋友和同仁, 如果你有任何渠道或想法能够帮助到CESPN筹募资助,请不吝赐教!!
组织管理方面: 首先,我们已在美国注册组织,也将在稍后在国内注册网站.在不久的将来,我们希望在中美各大城市建立联络宣传点,为之后中美两国环保人士间的各种交往铺路.举例说,如果美国某城市召开一次环保会展, 而中国某单位人员希望参加,则CESPN可以协助邀请,食住安排,陪同翻译等等.又或者美国某企业希望前往中国参加某产品展示或宣传,则CESPN的中国人员可以为其提供各类方便.
其次,CESPN将继续完善和制定内部管理制度,包括考核,选拔,选举,奖惩四大类.虽然目前大家都是兴趣者,志愿人员,但为了组织长远健康的发展,CESPN将努力做到赏罚分明奖勤罚懒. 之前见过的很多华人组织,大多是靠几个志愿者在苦苦支撑,各种活动几乎瘫痪,会员之间对组织的认同感也不强,甚至一年一度的聚会都不愿意参与.这是CESPN要努力避免的.而作为组织核心的考核制度,将决定着人员的选拔,最高领导人的选举,并依据考核结果进行奖惩.
之外, 组织也希望能为论坛和组织的辛勤付出者发工资.这既是对之前无私奉献的CESPN管理员们的肯定,也可以鼓励更多人加入组织并为他人付出,这会是促进组织长期健康发展的必要步骤.
高级会员服务: 根据组织的章程,VIP会员是需要交年费的,自然的也需通过一定的服务来促进高级会员的积极性.
目前看,我们能提供的服务有1)给额外论坛积分;2)允许第一时间拥有我们的产品,如教授名单,招聘招生信息等 3) 免费发布招生信息和做专访宣传 4)免费发放产品广告-对企业有效; 5)免费及时的提供我们的e刊和通讯...当然想法并不完善,我们将会更进一步的摸索和思考这个问题.
总而言之,我相信组织和论坛发展近期都处在一个稳定上升的阶段,论坛的内容已经能够实现长期坚持,但欠缺的是宣传.组织的管理成员也在有序增长,基本上能实现”分工合作、各司其职，发挥长处，相互协作”的宗旨,但在实现盈利和申请资助方面还需要攻关…
关于长远的目标,我们希望未来能够实现多方位多渠道的盈利和资金申请模式,保证组织运作资金的稳定性和长期性.在可盈利的基础上自给自足,并为论坛和组织的辛勤付出者发工资;藉此能够鼓励和吸引更多的优秀人才加入我们(虽然一段时间内的免费付出也将成为进入组织管理层的习惯).同时,我们会通过扩招人手,在中美各大城市建立联络宣传点,为之后的科技贸易等中美合作活动做准备. 积极筹集基金,给环保学生发工资,给教授做科研,理想的状态是促成中美两国教授之间的合作,让交换学生和学者真正能够做到与国外同行的有效交流.在此基础上组织各类中美环保领域科技交流活动.并让组织和论坛管理实现专业化,规范化可持续性发展...
另外,组织的发展应该和个人的发展相结合.从我个人的角度考虑, 我当前最希望的就是把我所学到的知识,做过的研究,经历的事情,通通写成原创.这一点不光是我展示自己的方式,相信也会对后来人其他人有些帮助的. 其次,我期待着在组织内结交几位可以一起创业的朋友,找到几个可以具体操作的创业途径. 然后在3-5年后,退出CESPN 管理层,自己赚钱去.虽然不久之后,在CESPN领上一份微薄的工资或补偿应该不是难事,但要藉组织发财估计也是必经困难的.所以,离开让位,给后来人一个锻炼体验的机会,这是必然的.再往后, 我想是20年后了吧, 我会再回到CESPN,给CESPN建个专项基金,专门资助CESPN的活动,即作为我反馈CESPN厚爱的一种方式吧.
至此,我在上面的文字中预想了我们未来的一些努力方向和目标,结合早前各回关于组织和论坛的发展历史和现在,即构成了整个CESPN的框架.至此,我所了解到的情况已经基本介绍完毕,对可能有的一些问题也已经尽我所能做出回答.如果还有其他问题,我的答案估计就只能是如下方式了:1)请详看本文CESPN的历史和未来; 2)请查阅论坛另外一个贴CESPN招募邀请; 3)其实我也不知道,大家摸索走着瞧吧; 4)这个问题得你告诉我才对; 5)沉默…
下回,我将对在组织网站发展过程中起到关键作用的一些人表示感谢.不是虚伪牵强的客套,也不是逢迎权势权贵,是真的如果没有他们,CESPN不可能发展到现在.就让我们在一种怀旧,感恩,同时热盼憧憬的氛围中介绍此文吧…
第五回.
感谢
在之前的章回,我比较系统详细的介绍了CESPN作为组织和网站的成长过程,也规划了近期远景的一点发展方向.CESPN从最初策划到现在仅仅一年,然而已经让论坛和组织发展到如此程度,我们甚为欣慰.其中来来往往很多人很多事对CESPN有过特殊的贡献,我们不能不在此纪念.对于一般看热闹的朋友,也许到此就应该打住了,赶快找更有兴趣的话题去吧.然而对于有心的,关心CESPN的,期盼着的朋友,我相信你们会认真读完我这”狗尾”文字的,对吗? 就让我们在这种感恩的氛围中,戒骄戒躁,不断努力吧!
首先,感激家人! 对于每个个体的人来说,家人永远是最重要的,甚至超越工作和理想.获得家人的支持和认可,也是现在和将来管理成员能够顺利为CESPN贡献的必须条件.目前的CESPN管理员们,绝大多数是结婚已经有孩子的,能做到长期定期的服务社团,很不容易.尤其是有孩子的成员,因为CESPN的任务,耽误了很多与家人作伴陪孩子玩耍分担家务的时间,对此我自己也常常非常内疚! 然而,和其他组织不一样,我们的成员不是一结婚生孩子就放弃了组织,而是在家人和孩子的支持之下继续努力服务组织,所以更不容易! 在此,我希望借此机会向我们所有管理成员的家人致敬了,你们辛苦了!!!
其次,我要感谢我的管理同僚们,谢谢你们对我的信任和容忍.从小到大,我并不是个经常”当官”的人,比如班长团书记甚至小组长,都只是偶尔为之,可见我不是个有组织管理能力的人.而且口才也不好,往往做不到有理有利有节.然而大家还是跟随着我,赋予我很多信任,让我负责管理组织发展的众多事情,这是我的荣幸也是我的责任. 外,我个人也是个性子比较急的人,对事情对人很多时候都不够耐心细致,所以我很有可能有过黑脸对人的情况.然而大家还是在很大程度上认可了我这个”黑脸”,要谢谢你们对我的容忍! 欢迎你们对我的行为进行批评和建议,我会及时的认错也会努力纠正我的一些坏毛病.为了组织的长远健康发展,同时也请你们理解并支持我经常提出的一些改革或改变…
另外,我要感谢CESPN会员们.你们的批判,鼓励,和建议都成为了我们的动力.其中tigerwsx,oasis等朋友都曾在不同阶段不同方式给过我们建设性的建议,意见,和教训.至今,我都能非常清楚的记得一篇给CESPN的建议贴: 论坛宣传推广的个人策划,促使我们做了很多很深入的思考.也谢谢很多会员对我们的建议和评价.很多情况,当听到有人说”我非常喜欢这个论坛”的时候,即便不是对我个人的赞扬,也即便说话人或许只是口是心非说说,我还是很兴奋鼓舞!因为是这些只言片语,支持着我们前进.很多时候,我会看到在集会场合,大家对一个并不太好的表演或讲座欢呼鼓掌,这其实不是欣赏,而是鼓励,潜意识的是更人性化的支持.的确,我希望每个人都不要太在乎他人的表现,而在意他人的努力,给自己的孩子掌声,也给别人的孩子一点掌声.如此,我相信以后每个人上台就都不会怯场了.
还有,要感谢CESPN的竞争对手们.你们的作用就好像鲶鱼,迫使着我们发展的更快更健康.从来,我们都不会期望一个一统天下的局面,而更希望是一个百花齐放百家争鸣的状态.只是请注意了,在转载是要注明CESPN为初始来源,不要盗版.合适的机会下,我们也希望与你们合并,互相补充融合共同提高.因为各种华人的组织太多了,没必要也没有好处,我们不在乎被兼并,只在乎我们希望达到的目标能否实现.
最后,我也要感谢社会进步.无论过去现在,我都感叹科技日新月异飞速发展.正是网络技术的提供促成了CESPN论坛的建立,其中的软件Discuz甚至是一个免费开源软件.无论哪里,我感谢生我养我的祖国,也给我发展空间的美国.以后如果可能,更通过CESPN组织的建立, 让我有可能为两国共同关心的环保事业做点微薄贡献.不敢说我自己有多了解人间疾苦,但相信我也不是一个纨绔子弟.论坛里还有一篇转载”地震灾难中的创业思考，与诸君共勉”说到”创业不再仅是一种激情,而是一种职责. 或许当我们功成名就,为国人，为国家作出贡献时再说这些,更有说服力,但千里之行，始于足下，让我们心怀这种职责，走在创业的艰辛路上”与君共勉!
结束之前也也要再啰唆几句 1). 因为作者语文水平有限，写不出波澜起伏的故事情节，所以不能让看官有读金庸小说般的快感，请各位见谅; 2) 所谓历史其实质就是“人史”，CESPN的历史也不例外，与创始人的经历息息相关。而这个最初的创始人就是作者我本人． 所以不免会有自吹自擂一下的时候^_^，请各位看官多多担待了; 3) 本文的另一个目的也是介绍CESPN自己,并藉此邀请和吸引更多有志朋友加入我们的组织共同参与建设，希望有看过之后有感动的朋友能主动联系加入我们 (admin@cespn.net)，任何时候任何阶段我们都欢迎有思想有能力勤奋乐于奉献的人参与.
终于写完了,虽然草草,还是有如释重负的感觉! 当有一天当现在也成为历史时，我希望每个积极参与的人都能自豪欣慰的看着这些故事，这就是我此文的最大作用了…